Question 1

Hoe kom ik in het bezit van technische tekeningen?

Accepted Answer

U vindt de technische tekening als laatste afbeelding op de pagina van ieder product.

Question 2

Hoe kan ik BTW-vrij bestellen?

Accepted Answer

Levering binnen de EU (enkel voor factureren op bedrijfsnaam)

Als buitenlandse zakelijke klant binnen de EU kunt u bij ons BTW-vrij bestellen, mits u voldoet aan de volgende voorwaarden:

1. Invoeren van correcte bedrijfsnaam en BTW-nummer
U dient tijdens het afrekenen de correcte bedrijfsnaam in te voeren, samen met de juiste naam-, adres- en woonplaatsgegevens (NAW) en een geldig buitenlands BTW-nummer van uw bedrijf. Dit BTW-nummer moet overeenkomen met de gegevens zoals deze geregistreerd staan in de VIES-database van de Europese Commissie.
2. Automatische controle (VIES-check)
Op de achtergrond voeren wij automatisch een controle uit om de juistheid en geldigheid van het ingevoerde BTW-nummer te verifiëren via de VIES-database van de Europese Commissie. Bij een succesvolle VIES-check worden de prijzen exclusief BTW weergegeven en verwerkt in uw bestelling. U kunt vervolgens BTW-vrij afrekenen.
3. Wat als de VIES-check niet succesvol is?
Indien de VIES-check niet succesvol is, krijgt u tijdens het afrekenen direct de mogelijkheid om de gegevens te corrigeren. Na een succesvolle hercontrole worden de prijzen exclusief BTW weergegeven en gefactureerd.
Lukt de VIES-check opnieuw niet? Geen probleem, u kunt alsnog doorgaan met het bestelproces, maar in dat geval worden de prijzen inclusief BTW getoond en gefactureerd. Na afronding van de bestelling zullen wij telefonisch contact met u opnemen voor een extra BTW-controle.
4. Afhalen van producten
Als u ervoor kiest om de bestelde producten zelf af te halen, vragen wij u om een vervoersverklaring aan te leveren.

Download onze vervoersverklaring

Export buiten EU
Wanneer u een artikel laat bezorgen in Nederland en dit vervolgens exporteert naar een land buiten de EU, dan kunt u de betaalde BTW terugvorderen. Hiervoor mailt u tijdens het bestellen een kopie van uw geldige legitimatiebewijs waaruit blijkt dat u buiten de EU woonachtig bent. Wij vermelden vervolgens uw legitimatienummer op de factuur. Laat deze (kopie) factuur door de douane voor uitvoer aftekenen. Deze factuur mailt u vervolgens naar ons en wij zullen de betaalde BTW crediteren en retourbetalen. De voorwaarde hiervoor is dat het minimale aankoopbedrag € 50,- inclusief BTW bedraagt en dat u het artikel of de artikelen binnen 3 maanden na afloop van de maand van de aankoop exporteert buiten de EU.

Veelgestelde vragen